Questions les plus fréquentes
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison gratuite est disponible pour les commandes éligibles. Le seuil de livraison gratuite et les options de livraison disponibles sont indiqués lors du paiement, avant la validation de votre commande.
Combien de temps prend la livraison ?
La plupart des commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois expédiée, la durée de livraison dépend de la destination et du service de transport choisi lors du paiement.
Vos produits sont-ils accompagnés d'une garantie ?
Nos pièces sont couvertes contre les défauts de fabrication. Si votre article arrive endommagé ou si vous constatez un problème, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos afin que nous puissions vous aider.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous dès que possible après avoir passé votre commande. Nous ne pouvons modifier ou annuler une commande qu'avant qu'elle ne soit traitée pour l'expédition.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Utilisez l'onglet Commandes pour accéder à la page de suivi, ou ouvrez le lien de suivi envoyé dans votre e-mail de confirmation d'expédition.